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6일 서울 시내의 한 KT 매장에 SK텔레콤 번호이동 고객에 대한 위약금 면제를 안내하며 홍보하는 문구가 붙어 있다. 연합뉴스

4월 유심(USIM·가입자 식별 정보) 해킹 사고로 인한 고객 피해 보상을 위해 이미 된다. 곧이어 새 갤럭시 스마트폰 출시와 이동통신 단말장치 유통구조 개선법(단통법) 폐지가 이어지면서 해질 것으로 보인다.

SKT 영업 정지 50일... 이탈 고객 나눠 가진 KT·LG유플러스

6일 SKT가 신규 영업 정지로 묶인 50일 동안 KT와 LG유플러스는 가입자 유치에 총력을 기울였다한 것으로 전해졌다. 높였다. 결과적으로 두 회사는 두 달 동안 SKT로부터 각각 27만 명, 24만 명 이상의 고객을 유치했다.

SKT도 가만있지 않았다. 24일 영업 재개와 함께 시장 점유율을 되찾기 위해 마케팅에 공격적으로 나선 SKT는 이미 것으로 알려졌다. 6월 다른 통신사에서 SKT로 이동한 가입자는 9만 명으로 2024년 6월 수준을 회복했지만 여전히 이탈자가 두 배 더 많아 가입자 순유출은 지속됐다.

'위약금 면제' 강수 둔 SKT, 여파 차단 안간힘

유영상 SK텔레콤 대표이사가 4일 서울 중구 SKT타워에서 열린 해킹 사태 관련 입장 및 향후 계획 발표 기자회견에서 고개 숙여 사과하고 있다. SK텔레콤 제공

여기에 하면서 업계에선 이라는 전망이 나온다. KT와 LG유플러스는 이 기간에 대응해 갤럭시 S25와 아이폰16 등 최신 단말기를 중심으로 .

하고 있다. 해킹 정황이 발견된 4월 18일 자정부터 이달 14일까지 다른 통신사로 이동한 이동통신 고객이 모두 위약금 면제 대상이다. SKT는 이탈 고객이 위약금 면제 대상인지 여부를 확인할 수 있도록 5일부터 조회 페이지를 열어 운영 중이다. 실제 환급 신청은 시한이 종료된 15일부터 받는다.

에 나선다. 4일 발표한 '고객감사 패키지'에 따라 하기로 했다. 여기에 된다. 약정이 남은 고객이 타사로 이동하지 않으면 위약금을 물어줄 필요도 없어지기 때문이다.

'갤폴드' 신작 나오기 전 시한 종료에 "생색내기" 지적도

6일 서울 시내의 한 SK텔레콤 대리점에 '고객 감사 패키지' 안내문이 띄워져 있다. 연합뉴스

다만 없지 않다. 일단 되므로 .

게다가 다. 된다. 번호이동 수요는 신규 단말기 출시 시점에 몰린다. 여기에 있는 셈이다.

일각에선 나온다. 는 4일 논평을 통해 했다. 이 단체는 ""고 주장했다.

한국일보

김진욱 기자 ([email protected]) 인현우 기자 ([email protected])