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[서울경제]
신한금융그룹이 고객의 숨은 자산을 찾아주는 프로젝트에 돌입했다. 신한금융은 이달 말부터 3개월간 약 580만명의 고객을 대상으로 숨겨진 자산을 찾아 가치를 높여주는 ‘파인드업&밸류업(Find-up & Value-up) 프로젝트’를 본격 시행한다고 26일 밝혔다.
‘파인드업&밸류업 프로젝트’는 은행·카드·증권·보험 등 주요 그룹사가 보유한 고객 데이터를 기반으로 상품별 잔존 혜택과 미사용 자산을 발굴하고 이를 맞춤형으로 안내하는 방식으로 진행된다.
신한은행은 만기 예·적금 미해지 계좌(약 4만 2000좌)와 장기간 입·지급 미거래 유동성 계좌 보유 고객(약 389만명)에 대한 자산 관리 안내를 실시한다. 신한카드는 카드론 금리인하 요구 가능 대상자 금리 자동 감면(약 13만명), 소멸예정 포인트 안내 서비스 확대(약 58만명) 등을 추진한다. 신한투자증권은 약 18만명을 대상으로 ‘처음 ISA’ 계좌의 위탁예수금 잔액을 고수익 RP로 자동매매 시행, 고객 세제상품별 맞춤한도 안내와 리워드 이벤트를 실시한다.
진옥동 신한금융 회장은 “이번 프로젝트는 고객이 놓치고 있던 금융 혜택을 체계적으로 찾아내고 안내함으로써 ‘자산 가치를 높일 수 있는 기회를 제공’하는 데 의미가 있다”며 “신한금융은 앞으로도 전 그룹사가 동참하는 ‘포용금융’ 실천을 통해 고객 가치를 높이는 혁신을 이어가겠다”고 말했다.
이번 프로젝트는 지난해 저축은행 중신용 고객의 신용 개선과 금융비용 절감을 지원한 ‘브링업&밸류업(Bring-up & Value-up) 프로젝트’의 후속이다. 신한금융은 해당 프로젝트를 통해 저축은행 중신용 고객의 신용을 개선하고 금융비용을 절감했다. 시작한 지 9개월 만에 574명이 대출 갈아타기를 통해 총 9억8000만원의 이자를 절감했다. 해당 프로젝트에서 이뤄진 대환대출 규모만 102억원에 달한다.